Back to Career Hub

Customer Service Executive (Online Order Management)

Ali Fashion
Uttara Sector 15 Customer Service/Call Centre Full Time Office 0 to 2 years Not disclosed 5 vacancy Posted Jun 09, 2026 Deadline Jun 19, 2026

Job Description

  • Facebook, WhatsApp ও Website থেকে আসা কাস্টমার অর্ডার রিসিভ ও কনফার্ম করা
  • কাস্টমারের কল, মেসেজ ও ইনবক্স প্রফেশনালি হ্যান্ডেল করা
  • অর্ডারের সাইজ, কালার ও ডেলিভারি ডিটেইল যাচাই করা
  • কাস্টমার ফলো-আপ ও অর্ডার স্ট্যাটাস আপডেট দেওয়া
  • ওয়্যারহাউস টিমের সাথে কো-অর্ডিনেশন করে অর্ডার প্রসেস নিশ্চিত করা
  • কাস্টমার কমপ্লেইন ও রিটার্ন ইস্যু সঠিকভাবে সমাধান করা

Experience

  • At most 2 years
  • The applicants should have experience in the following business area(s): E-commerce, F-commerce
  • Freshers are also encouraged to apply.

Education

    • Higher Secondary
    • Higher Secondary
    • Bachelor/Honors

Additional Requirements

  • Age 18 to 28 years
  • MS Excel, ওয়েবসাইট ও কুরিয়ার অ্যাপ ব্যবহার দক্ষতা।
  • টাইম ম্যানেজমেন্ট, অর্গানাইজেশন ও টিমওয়ার্ক স্কিল।

Compensation & Other Benefits

  • Performance bonus,Over time allowance
  • Salary Review: Yearly
  • Festival Bonus: 2